滄州物業(yè)公司要如何提高本公司的物業(yè)服務水平
2017-10-20 08:56:15 評論:0 點擊:
滄州物業(yè)公司要如何提高本公司的物業(yè)服務水平,創(chuàng)造公司更大的經(jīng)濟效益,加快公司人才的培養(yǎng),形成具有專業(yè)化服務水平的專業(yè)技術(shù)力量。任何企業(yè)要想?yún)⑴c市場競爭,必須能為市場提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的特點是要建立一個現(xiàn)代企業(yè)制度,建立健全相關(guān)的內(nèi)部運作機制,使企業(yè)適應市場發(fā)展的需要,不斷提高企業(yè)的管理水平。企業(yè)改革的主要目的就是完善企業(yè)的運行機制,要在提高服務水平方面下工夫,就首先要加強員工的業(yè)務素質(zhì)的考核,做到獎罰分明;積極實施競爭上崗,符合服務要求的人員繼續(xù)聘用、不符合服務要求的人嚴格實施解聘或調(diào)任其它職務;加強人才專業(yè)、專長的對口,將專業(yè)崗位工作實施專業(yè)人員選用,保證擁有專業(yè)技術(shù)的人員在公司能夠得到重用。通過公司內(nèi)部機制的建立與健全,增強員工的市場競爭意識,有利于調(diào)動員工的工作積極性,只有發(fā)揮了員工的主觀能動性,才能使服務上一個臺階。物業(yè)管理企業(yè)為市場提供的產(chǎn)品是服務,人才是物業(yè)管理企業(yè)能夠提供優(yōu)質(zhì)服務的關(guān)鍵。所以,加快人才的培訓是物業(yè)管理企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務的基礎(chǔ)。為此,一方面應引進一些具有相關(guān)知識與經(jīng)驗的高層次管理人才,另一方面應通過培訓、定期檢查、績效考核等方式,提高物業(yè)管理企業(yè)自身員工的素質(zhì)。隨著員工素質(zhì)的提高,管理手段的加強,管理水平的提高,服務質(zhì)量也會隨之相應提高。改變公司內(nèi)部機制,增強員工市場競爭意識。 滄州物業(yè)公司要想從中取得一席之地,要有較好的品牌效應,從而"樹立企業(yè)的形象、創(chuàng)出企業(yè)的品牌"。目前的物業(yè)管理市場競爭相當?shù)募ち?,良好的企業(yè)形象,知名的企業(yè)品牌,是本公司的一項寶貴的無形資產(chǎn)。本公司要想樹立自身的形象,創(chuàng)建自己的品牌,開展優(yōu)質(zhì)的服務是.重要的途徑。只要我們服務好,才能得到廣大業(yè)主的對我們服務內(nèi)容的認可,才能在廣大業(yè)主心目中樹立良好的企業(yè)形象,繼而在社會中提高本公司良好的聲譽,增強本公司的市場競爭力。
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